よくあるご質問

 

Q:介護を受けたいけれど、どうしていいかわからない。

A:まずはお住いの地域の「地域包括支援センター(高齢者サポートセンター)」か、「市役所(支所)」にご相談ください。介護サービスを受けるには要介護認定または要支援認定が必要となります。弊社担当の者がご利用案内も致します。お気軽にお申し付けください。

 

Q:認定を受けた後はどうすればいいのですか?

A:「地域包括支援センター(高齢者サポートセンター)」か「市役所(支所)」で紹介される「居宅介護支援事業者」との契約が必要です。以下はご利用の流れです。(『ハートページ市川市版』より引用)

   担当のケアマネージャーによるアセスメント

         ↓

   サービス担当者との話し合い

         ↓

   (介護予防)ケアプランの作成

         ↓

   サービス提供事業者との契約

         ↓

   介護予防サービスまたは居宅サービスを利用

 

Q:車いすで近所に買い物に行きたい。

A:介護保険内サービスにて、買い物同行させていただきます。

 

Q :近くの病院に連れて行ってほしい。

A:病院までの往復は介護保険内サービス、院内介助は自費サービスにて承ります。

 

Q:窓ふきなど、普段できない掃除をしてほしい。

A:内容によりますが、介護保険外サービスなので自費サービスにて承ります。

 

 

お問い合わせ・ご相談

〒272-0133 千葉県市川市行徳駅前1-12-2 ポートオブコール206

株式会社エイドケアサービス

TEL 047-318-2170  FAX 047-318-2171

(電話受付時間 平日9:00~18:00)